招聘前厅经理
- 兼职类别:上海市场销售兼职
- 工资待遇:50元/小时
- 兼职地区:上海嘉定
- 发布时间:2020-12-31 10:50
- 招聘单位:嘉定:威嘉尚酒店管理有限公司
- 岗位职责:1#负责酒店前厅的运营管理工作
2#按照酒店各项操作流程和管理制度,督导员工日常工作及行为,并定期对员工进行评估考核。
3#控制房态,达到收益较大化,并亲自处理特殊安排的订房事宜,并在销售总陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。
4#负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面投诉,使宾客满意而归,超过职责权限及时请示上级领导。
5#主动征询和收集客人意见和建议,特别是OTA和官网订房的客人。
6#根据客人需求和情况变化,随时做好酒店人员调配工作,确保对客服务质量。
7#负责监督夜间审核,对各类折扣审批权限,发票,转账单等凭证进行审核,并和事迹房态及电脑账目核对。
8#做好每月的在岗培训计划,每周分段实施与考核,并做好记录。
任职要求:1#有同岗位工作两年以上。
2#有较强的协调管理能力,具备一定的销售能力。
3#全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
4#从事过中高端精品酒店前厅管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
5#八小时制,每周单休,薪资待遇:底薪+绩效+阶梯提成+绩效
6#五险,包食宿
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