酒店前台接待
- 兼职类别:秦皇岛文员文秘兼职
- 工资待遇:23元/小时
- 兼职地区:秦皇岛海港
- 发布时间:2020-09-21 13:34
- 招聘单位:海港:月桂树酒店有限公司
- 岗位职责
1#确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2#查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3#熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4#熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取较好的经济效益。
5#熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6#熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7#负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8#负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9#制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1#高中以上文化程度,懂得日常服务英语。
2#性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3#通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4#相貌端正,身体健康。
- 手机: 拨打
联系时请说明本条信息来自 秦皇岛上上兼职网
提示:以任何名义交钱或汇款的是100%虚假信息,拒绝刷单花呗套现骗局。
-
- 2023最火爆的赚钱方法,日结无押金