售后客服/空调安维修师傅
- 兼职类别:哈尔滨培训兼职
- 工资待遇:50元/小时
- 兼职地区:哈尔滨松北
- 发布时间:2021-01-22 11:30
- 招聘单位:松北:钰茗机电设备工程技术有限公司
- 职位描述
1#主要工作是操作全国联保系统,与网点师傅进行沟通,以解决当日客户的售后保修问题。
2#通过电话、QQ、公司微信接收客户售后咨询,登记相关资料,配合工厂技术员远程回复及处理问题。
3#做好日常退/换件进出仓登记,转交至仓管及维修部师傅进行处理。及时向客户提供售后反馈信息。
4#至少1年以上销售或售后客服工作经验;具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5#熟练运用off ice及良好的文档写作能力;善于分析思考问题,有责任心;
- 手机: 拨打
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