客服专员
- 兼职类别:大理市场销售兼职
- 工资待遇:50元/小时
- 兼职地区:大理漾濞
- 发布时间:2021-01-25 13:27
- 招聘单位:漾濞:众铃汽车销售服务有限公司
- 岗位职责:
1、根据公司要求,认真仔细,保质保量完成每月客服回访工作,准确完整记录客户想法并作相应反馈工作。
2、对每月业务部门战败客户进行回访工作,切实倾听客户心声,并做好相关反馈工作。
3、每月零售客户交车支持工作,协助销售顾问有效提升客户满意度。
4、零售客户相关资料收集及保管工作,遗失保管妥当。
5、每月出具客服相关数据报表,分析数据并提交部门主管。
6、执行部门主管安排的其它有关工作指令。
任职要求:
1、学历与专业:大专以上(含大专)学历。
2、工作经验及其他要求:1年以上的文职工作经验,能够熟练运用现代化办公系统,具有较强的数据分析能力,保险常识、按揭常识、信息收集分析能力,着工作服。
3、个人素质:有较强责任心,善于表达,积极热情认真工作,工作压力承受能力强、良好的服务意识,较强的团队协作精神。
4、业务知识范围:熟练应用现代化办公系统、具有一定汽车知识。
工作时间:
做五休二,09:00-17:30
- 手机: 拨打
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